Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 16/11-2025

Hos Zoll Antiques tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
Denne persondatapolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Vi behandler kun persondata, når det er nødvendigt og altid i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).


Dataansvarlig

Zoll Antiques
Store Kongensgade 77, kælderen
1264 København K
CVR: 29479690
 E-mail: info@zollantiques.dk


Hvilke personoplysninger vi indsamler

Når du handler på vores hjemmeside

For at kunne gennemføre dit køb og levere din ordre indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Leveringsadresse (hvis forskellig)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (behandles af vores betalingsudbydere)
  • IP-adresse (automatisk registreret af sikkerheds- og betalingssystemer)

Når du opretter en søgeagent

Når du opretter en søgeagent indsamler vi:

  • Din e-mailadresse
  • De søgetermer, du indtaster

Denne funktion bruges til automatisk at give dig besked, når vi får varer ind, der matcher dine søgekriterier.

Når du kontakter os

Hvis du skriver til os med spørgsmål, reklamationer eller feedback, behandler vi de oplysninger, du sender til os, typisk:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Eventuel ordrenummer
  • Indholdet af din besked

Analytics og tekniske data

Når du besøger hjemmesiden indsamles der tekniske data via cookies, herunder:

  • IP-adresse (anonynmiseret af Google Analytics)
  • Browserinformation
  • Besøgsadfærd (anonymiseret)

Formål og behandlingsgrundlag

Gennemførelse af køb

Formål: At kunne håndtere og levere din ordre
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) – opfyldelse af en kontrakt

Betaling

Formål: At kunne gennemføre betaling og forhindre svindel
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) og art. 6(1)(f)

Oprettelse af søgeagent

Formål: At sende dig automatiske beskeder om varer du leder efter
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(f) – legitim interesse
(brugeren kan slette agenten til enhver tid)

Kundeservice

Formål: At besvare spørgsmål og reklamationer
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(b) og art. 6(1)(f)

Drift af hjemmeside og statistik

Formål: Forbedring af brugeroplevelsen og sikkerhed
Retsgrundlag: GDPR art. 6(1)(f)

Automatiske beskeder fra søgeagenten

Når du opretter en søgeagent, vil du modtage e-mails, når nye produkter matcher dine søgekriterier.
Disse mails er ikke nyhedsbreve, men en del af den service, du aktivt har anmodet om.

Du kan når som helst slette eller deaktivere din søgeagent via linket i e-mailen.

Opbevaringsperiode

  • Oplysninger knyttet til køb opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
  • Oplysninger knyttet til søgeagenten slettes automatisk efter 12 måneders inaktivitet, eller straks hvis du selv sletter agenten.
  • Korrespondance slettes, når den ikke længere er nødvendig for formålet.
  • Analytics-data opbevares efter Google Analytics’ standardperioder (anonymiseret).

Databehandlere og modtagere

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for drift af vores webshop.

Betalingsudbydere

Når du gennemfører et køb, behandles dine betalingsoplysninger af:

  • PayPal
  • Pensopay MobilePay
  • Pensopay (kreditkort)

Disse modtagere er selvstændigt dataansvarlige for oplysninger i forbindelse med betalingsafvikling.

Forsendelse

Til levering deler vi navn, adresse, telefonnummer og e-mail med:

  • Coolrunner
  • PostNord
  • DAO
  • Bring

Webshop og hosting

Vores webshop er hostet via:

  • Shopify (Canada/USA/EU – GDPR sikret via SCCs)

Drift af søgeagent og e-mails

Søgeagenten og udsendelse af automatiske beskeder drives via:

  • Cloudflare (Workers + KV/Database) – databehandler
  • Resend – e-mailudbyder (databehandler)
    Da Resend kan behandle data uden for EU, anvendes der Standard Contractual Clauses (SCCs) for beskyttelse af data.

Statistik

  • Google Analytics (GA4) – med IP-anonymisering aktiveret

Cookies

Vi bruger cookies til:

  • at få hjemmesiden til at fungere
  • at forbedre brugeroplevelsen
  • anonym statistik gennem Google Analytics

Du kan til enhver tid slette eller administrere cookies i din browser.

Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere (Shopify, Resend, Cloudflare, Google) kan behandle data uden for EU.

Dette sker kun når det er nødvendigt og på baggrund af:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
  • IP-anonymisering ved Analytics

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • Få rettet ukorrekte oplysninger
  • Få slettet oplysninger (med lovbestemte undtagelser)
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen
  • Få udleveret dine data i et struktureret format
  • Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skriv til: zollantiques77@gmail.com

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt og bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Ændringer i persondatapolitikken

Denne politik vil blive opdateret løbende, hvis der sker ændringer i vores behandling af data eller gældende lovgivning.